Trasparenza

SPA

  • L’accesso alla SPA è esclusivamente ad uso privato.
  • I servizi indicati nella SPA fanno parte di un unico ambiente e non sono vendibili singolarmente.
  • È obbligatorio l’uso del costume da bagno.
  • In sauna e sulle superfici in legno è obbligatorio utilizzare l’asciugamano.
  • La doccia finale, insieme all'utilizzo degli spogliatoi e al tempo di cambio, è inclusa nelle 3 ore di esperienza SPA.
  • Vengono forniti accappatoio e tappetino bagno per la doccia finale.
  • L'intera esperienza si svolge in uno spazio privato unico e riservato, senza ulteriori accessi esterni o interruzioni.


CONDIZIONI DI PRENOTAZIONE SPA

  • La SPA privata può essere riservata con almeno 1 giorno di anticipo ed è soggetta a disponibilità.
  • Non è possibile effettuare prenotazioni nello stesso giorno salvo eccezioni concordate con la struttura.
  • La prenotazione richiede una caparra pari al 50% del totale con i metodi di pagamento indicati (la caparra è per la prenotazione della sola spa privata, senza soggiorno)
  • Non è possibile confermare una fascia oraria già riservata con caparra.
  • La fascia oraria riservata è esclusiva e non modificabile.

In caso di cancellazione della prenotazione, la caparra non è rimborsabile.

È possibile, a discrezione della struttura e in base alla disponibilità, richiedere lo spostamento della prenotazione. In tal caso la caparra potrà essere mantenuta valida senza costi aggiuntivi.

In caso di successiva cancellazione della nuova data, la caparra verrà trattenuta definitivamente.


PISCINA GREEN (stagionale)

 - La piscina esterna ha profondità graduale, con un punto massimo di 1,20 m.

 - La piscina è disponibile in stagione indicativa (maggio-settembre), con apertura e temperatura dell'acqua soggette a condizioni climatiche e gestione tecnica.

 - Gli orari nei mesi di Maggio e Settembre infatti, possono variare per preservare il calore della piscina.


ACCESSO E UTILIZZO SENZA SOGGIORNO

 - La piscina è condivisa tra gli ospiti della struttura (massimo 4 appartamenti), in un ambiente non affollato e tranquillo.

 - L’utilizzo della piscina senza soggiorno è possibile esclusivamente nei mesi estivi ed esclusivamente con prenotazione della SPA privata.

 - L’accesso alla piscina è incluso e gratuito solo per tutta la durata delle 3 ore della SPA privata e non è consentito prima o dopo l’orario di prenotazione.


Regole di sicurezza e utilizzo:

  • È obbligatorio fare la doccia prima di entrare in piscina
  • È obbligatorio utilizzare la vaschetta lavapiedi
  • È vietato tuffarsi
  • È vietato correre nell’area piscina
  • È vietato spingere o adottare comportamenti pericolosi
  • È vietato urlare o disturbare gli altri ospiti
  • I bambini devono essere sempre accompagnati e sorvegliati da un adulto responsabile
  • La piscina non è custodita: l’utilizzo avviene sotto la piena responsabilità degli ospiti


RESPONSABILITÀ

  • Il gestore non è responsabile per interruzioni dei servizi dovute a eventi naturali o cause di forza maggiore (es. fulmini, temporali, terremoti, interruzioni di energia elettrica o servizi pubblici).
  • La struttura non risponde di eventuali danni a persone o cose derivanti da uso improprio delle attrezzature.
  • L’utilizzo della SPA ad uso esclusivo avviene in autonomia: il gestore declina ogni responsabilità derivante dall’utilizzo degli spazi da parte degli ospiti.
  • La struttura non è responsabile per eventuali oggetti smarriti, furti o danni a beni personali.


MINORI DI 18 ANNI

  • L’accesso alla SPA è consentito solo se accompagnati da un adulto.
  • I minori possono utilizzare i servizi, ad esclusione delle bevande alcoliche.
  • La sauna non è generalmente consigliata ai bambini molto piccoli per motivi di sicurezza.
  • I genitori o accompagnatori sono responsabili del comportamento e della sicurezza dei minori.


CONDIZIONI DI SOGGIORNO


Responsabilità

  • La struttura si impegna a garantire un ambiente sicuro e confortevole.
  • La struttura non è responsabile per smarrimenti, furti o danni a beni personali durante il soggiorno.
  • Le fotografie e descrizioni presenti sul sito rappresentano i servizi effettivi della struttura e sono aggiornate periodicamente.
  • I servizi inclusi nel preventivo sono parte integrante dell’offerta accettata.

Piscina

  • La piscina esterna è riscaldata con sistemi solari.
  • In caso di assenza di sole prolungata, la temperatura dell’acqua può non essere elevata (temperatura variabile e soggettiva).

Cancellazioni

  • Le condizioni di cancellazione sono indicate al momento della prenotazione.
  • In caso di cancellazione tardiva o no-show, la caparra può non essere restituita.
  • Accettando il preventivo si accettano integralmente le condizioni.

Danni

  • La struttura si riserva il diritto di addebitare eventuali danni causati a beni o attrezzature.
  • La struttura non è responsabile per danni causati tra ospiti.